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中鋁海外發(fā)展有限公司媒體:中鋁報(bào)時(shí)間:2020年1月15日
建設(shè)一流企業(yè)是習(xí)近平總書記和黨中央對國有企業(yè)的總體要求,是國務(wù)院國資委在國企國資改革發(fā)展方面的戰(zhàn)略部署,是中鋁集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)中國夢中鋁新篇章的必然選擇?! ?biāo)管理流程再造和戰(zhàn)略聯(lián)盟是21世紀(jì)最重要的三大管理工具。對標(biāo)管理能使企業(yè)養(yǎng)成追求卓越的思維和行為習(xí)慣,永不滿足、永不停頓;正確選擇不同階段的對標(biāo)目標(biāo),持之以恒地向著目標(biāo)前進(jìn),企業(yè)就能積小勝為大勝、積步致千里;相信別人能做到的自己也一定能做到、企業(yè)就能盡全力尋找改善對策,日新其德、止于至善。毫無疑問,對標(biāo)是企業(yè)邁向一流的有力抓手和必由之路。中鋁集團(tuán)及所屬企業(yè)要找準(zhǔn)目標(biāo),全方位開展對標(biāo),查找差距、分析原因、持續(xù)改善,在邁向一流的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
對標(biāo)一流,對什么?
第一,要對標(biāo)績效結(jié)果。
理論界評價(jià)一流企業(yè),多從“硬實(shí)力”和“軟實(shí)力”兩個(gè)維度入手,在績效結(jié)果的對標(biāo)上,也要從這兩方面展開。
硬實(shí)力方面,主要包括資產(chǎn)質(zhì)量、規(guī)模實(shí)力、盈利能力、裝備技術(shù)、具體的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)等,最終綜合體現(xiàn)在經(jīng)營業(yè)績上;軟實(shí)力方面,主要包括戰(zhàn)略管理、公司治理、管控與運(yùn)營、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、國際化人才管理、創(chuàng)新管理等,最終綜合體現(xiàn)在對行業(yè)的巨大影響力上。
第二,要對標(biāo)過程和方法。
好的績效是掛在枝頭的果,簡約高效的過程和先進(jìn)的方法是藏在地下的根。所以,對標(biāo)不能只對比績效結(jié)果,更要認(rèn)真對比績效結(jié)果背后的過程和方法等,吃透標(biāo)桿的最佳經(jīng)營實(shí)踐,結(jié)合自身稟賦特點(diǎn)加以創(chuàng)新,徹底改進(jìn)影響績效結(jié)果的根子問題,保證卓越績效結(jié)果的持續(xù)。
對標(biāo)一流,怎么做?
對標(biāo),是一個(gè)螺旋上升的PDCA循環(huán)過程,在實(shí)施過程中應(yīng)按以下步驟扎實(shí)推進(jìn):定標(biāo)--確定差距--分析原因制訂對策--實(shí)施--評估--定標(biāo)……
定標(biāo)就是確定追趕目標(biāo),一般的做法,是在行業(yè)內(nèi)部尋找其過程和方法都能代表本行業(yè)最佳的對象。確定差距就是將標(biāo)桿的某一個(gè)指標(biāo)與自己的同類指標(biāo)進(jìn)行比對,確認(rèn)自己的差距到底有多大。分析原因制訂對策就是對比標(biāo)桿,以問題樹、魚骨圖等工具按照MECE(全面窮盡、相互獨(dú)立)的原則,全面分析自身各方面的原因,確定階段目標(biāo)、具體措施完成時(shí)限和責(zé)任人。實(shí)施就是根據(jù)對策,將各項(xiàng)措施和目標(biāo)分解細(xì)化成明確具體的操作步驟,落實(shí)到具體的人,以釘釘子的精神,一件一件去落實(shí)。評估就是定期檢查成果,評估進(jìn)度是否受控、進(jìn)程有無偏差、現(xiàn)有對策是否需要修正。經(jīng)過評估,如果沒有達(dá)到“定標(biāo)”步驟所確定的目標(biāo),組織就要回到“確定差距”這一步,重新向下走。如果達(dá)到了“定標(biāo)”步驟所確定的目標(biāo),組織就要回到定標(biāo)”這一步,重新分析形勢,確定新的標(biāo)桿。
企業(yè)在對標(biāo)管理中,要注意以下五方面問題:第一,在定標(biāo)方面,要做到總分結(jié)合;第二,在確定差距方面,要去偽存真;第三,企業(yè)管理者要親自參與分析原因制訂對策和實(shí)施這兩個(gè)環(huán)節(jié);第四,企業(yè)在開展對標(biāo)時(shí)要保持定力;第五,對標(biāo)要注重與發(fā)揮國有企業(yè)政治優(yōu)勢相結(jié)合。
包頭鋁業(yè)的探索和取得的成效
(一)包頭鋁業(yè)明確了建設(shè)一流企業(yè)的總方向,確定了實(shí)施對標(biāo)管理的總抓手
在中鋁集團(tuán)制訂新時(shí)代“兩步走”戰(zhàn)略,建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的大背景下,包頭鋁業(yè)作為中鋁集團(tuán)重點(diǎn)打造的電解鋁基地,經(jīng)過反復(fù)交流思想、交換認(rèn)識,企業(yè)上下逐漸對新時(shí)期包鋁高質(zhì)量發(fā)展的愿景形成共識,那就是開啟建設(shè)一流企業(yè)新征程,在建設(shè)、邁向一流企業(yè)的過程中,以對標(biāo)管理為抓手,持續(xù)改善經(jīng)營管理,促進(jìn)員工觀念的與時(shí)俱進(jìn)、行為的不斷改進(jìn)、能力的不斷提升;促進(jìn)各專業(yè)管理、各層級管理的長足進(jìn)步;促進(jìn)企業(yè)內(nèi)涵質(zhì)量的徹底升級、內(nèi)生贏利能力的扎根固化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的盈利和長期穩(wěn)定的繁榮,為中鋁集團(tuán)建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)貢獻(xiàn)包鋁力量。
(二)包頭鋁業(yè)嚴(yán)格按照對標(biāo)管理的步驟扎實(shí)開展相關(guān)工作
在定標(biāo)方面,包頭鋁業(yè)按照內(nèi)外結(jié)合的原則,以信發(fā)、希望、神火、東興等外部電解鋁企業(yè)以及廣西分公司、山東鋁業(yè)等兄弟企業(yè)作為目標(biāo),從產(chǎn)業(yè)布局、規(guī)模體量、組織架構(gòu)、資源成本、運(yùn)營模式、要素生產(chǎn)率等方面進(jìn)行了對標(biāo)。
在確定差距方面,包頭鋁業(yè)通過全面梳理分析,查找出了當(dāng)前制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的五方面問題:產(chǎn)業(yè)鏈不完善,核心競爭力不強(qiáng);企業(yè)文化價(jià)值體系不完善,引領(lǐng)作用發(fā)揮有限;員工隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不合理;基礎(chǔ)管理粗放,組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行機(jī)制、管控體系、現(xiàn)場管理與行業(yè)一流企業(yè)有差距;干部員工改革創(chuàng)新、主動(dòng)求變的動(dòng)力不足、意識不強(qiáng)。
在分析原因制訂對策方面,通過深入研究、反復(fù)論證,包頭鋁業(yè)在2018年9月啟動(dòng)了建設(shè)一流企業(yè)的新征程,梳理出了“一流的現(xiàn)場、一流的效益、一流的管理、一流的隊(duì)伍”4個(gè)一級要素以及“現(xiàn)場、效益、指標(biāo)、成本、利潤、薪酬、機(jī)制、專業(yè)管理、企業(yè)形象、隊(duì)伍建設(shè)”等40個(gè)二級要素目標(biāo),再細(xì)化分解形成228個(gè)三級要素,對于每個(gè)三級要素明確了具體目標(biāo),最終形成了《一流企業(yè)建設(shè)方案》《一流企業(yè)建設(shè)三年(2019-2021)行動(dòng)計(jì)劃》。
在實(shí)施及評估方面,2019年年初以來,包頭鋁業(yè)充分發(fā)揮黨委在把方向、管大局、保落實(shí)方面的領(lǐng)導(dǎo)決策、組織保障和團(tuán)結(jié)凝聚作用,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,通過啟動(dòng)“六位一體”管理提升項(xiàng)目,引入卓越績效模式、實(shí)施模范工廠創(chuàng)建,使企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略方向進(jìn)一步清晰,企業(yè)文化體系進(jìn)一步完善,干部員工干事創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)進(jìn)一步提高,工作成效也進(jìn)一步顯現(xiàn)。
一是進(jìn)一步明晰了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略藍(lán)圖。包頭鋁業(yè)全面學(xué)習(xí)貫徹中鋁集團(tuán)黨組有關(guān)工作要求,確定了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一體兩翼"戰(zhàn)略藍(lán)圖。
二是構(gòu)建包鋁特色的企業(yè)文化體系。包頭鋁業(yè)充分發(fā)揮黨委政治引領(lǐng)作用,強(qiáng)化干部職工思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng),經(jīng)過反復(fù)思考、錘煉,形成了企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和十大工作理念,以一流的企業(yè)文化來引領(lǐng)一流企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程。
三是一流企業(yè)四要素的推進(jìn)卓有成效
一流的現(xiàn)場方面,包頭鋁業(yè)邀請中鋁集團(tuán)總部和中鋁股份廣西分公司介紹相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)推進(jìn)現(xiàn)場管理,全面推動(dòng)生產(chǎn)現(xiàn)場及辦公場所環(huán)境整治提升和定置管理,一批長期臟亂差的作業(yè)、辦公現(xiàn)場、公共交叉區(qū)域得到徹底整治,企業(yè)面貌大為改觀。
一流的效益方面,企業(yè)各項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)均達(dá)到或超額完成目標(biāo)。
一流的管理方面,2019年4月包頭鋁業(yè)與徳勤公司合作啟動(dòng)了涵蓋12個(gè)專業(yè)職能領(lǐng)域的“六位一體”管理提升項(xiàng)目,取得了顯著成效;2019年7月,企業(yè)全面啟動(dòng)卓越績效模式導(dǎo)入工作,建立了“7+26+N”的領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)機(jī)構(gòu);2019年9月,企業(yè)啟動(dòng)模范工廠創(chuàng)建,各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作現(xiàn)已全面鋪開,正在按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
一流的隊(duì)伍方面,企業(yè)落實(shí)黨管干部、黨管人才的領(lǐng)導(dǎo)體制,搭建形成了“縱向三條通道、橫向逐年升檔、日常夯實(shí)考核”的員工成長激勵(lì)模型,制訂了管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí),企業(yè)制訂了《包頭鋁業(yè)黨委紀(jì)檢監(jiān)察和巡察工作三年百人“以干代訓(xùn)”計(jì)劃(礪劍計(jì)劃)》,開展了中基層后備干部HSE掛職鍛煉工作,開設(shè)了周末大講堂,向全體干部講授管理理論和業(yè)務(wù)知識;安排全體中層以上干部赴浙江大學(xué)參加管理能力提升學(xué)習(xí)。各級干部員工的工作作風(fēng)、狀態(tài)和效率均有所提升。
(包頭鋁業(yè)黨委書記、董事長 田明生)